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发布：2026-04-24 · 事件：2026-04-24

华东能源监管局针对充电设施报装投诉问题，向辖区供电企业印发监管意见，要求压实主体责任并完善长效机制。此举旨在优化营商环境，切实解决群众报装难题，推动服务提质增效。

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随着新能源汽车保有量及渗透率持续提升，充电设施报装需求快速增长。近期，华东能源监管局梳理分析12398热线涉及充电设施报装领域的投诉事项，向辖区内供电企业印发监管意见，进一步规范并提升充电设施报装服务工作。 华东能源监管局坚持问题导向、目标导向，全面梳理投诉反映的充电设施报装环节苗头性、倾向性问题，深入剖析问题根源，针对性提出监管工作要求。督促辖区内供电企业层层压实供电服务主体责任，健全完善长效工作机制，全面落实优化营商环境各项工作举措，切实解决群众在充电设施报装方面的急难愁盼问题。 下一步，华东能源监管局将持续强化日常监管，推动充电设施报装服务提质增效，不断提升人民群众用电获得感、幸福感、安全感。 Copyright:copyright:　2001-中国能源新闻网　版权所有 本网站所刊登的《中国电力报》、《中国能源观察》上的新闻，版权归中国能源传媒集团有限公司所有。未经授权，禁止下载使用。 国务院新闻办公室批准中国能源新闻网登载新闻业务的函：国新办发函[2000]232号。京ICP备15017366号-1 《中华人民共和国电信与信息服务业务经营许可证》 编号：京ICP证090268号 京公网安备 11010202010453号 违法和不良信息举报电话：010-63414947 中华人民共和国互联网新闻信息服务许可证 编号：10120170021互联网举报中心