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科技观察家丨AI服务频“翻车”，大模型还需磨练技能
发布：2026-05-27
孙越 近日，某AI（人工智能）大模型接连发生服务“翻车”事件：有网友听信AI退票维权建议，在产生高额手续费后，坐等平台赔付600元欠款却屡屡落空；有人借助大模型预约线下餐厅，在AI信誓旦旦告知已成功占座取号后，到店核实却无任何预订记录……一场场令人哭笑不得的“闹剧”，揭开了当下主流AI大模型发展背后的现实难题。 无论是承诺资金赔付，还是完成线下门店预约，都需要实体流程对接与实际权限支撑，仅凭文字生成的AI大模型，不具备落地执行的能力。
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